华意电力为菏泽泰润能源发展有限公司提供售后服务
发布时间:2019-12-19 15:55:47
金秋十月,碧空如洗,凉爽舒适。路边的野花随风摇摆,默默祝福着秋的收获。在接到客户售后邀请后,我公司立即安排售后人员与10月29日抵达山东省菏泽市。并与李经理取得联系,决定于第二日前往其公司辅助验货安装和培训事项。
10月30日早上,我们售后人员按照约定时间前到达了菏泽泰润能源发展有限公司。经过热情的招待和短暂的技术交流后,我们前往润泰试验室。协助他们的工作人员拆箱验货和设备的安装调试。在拆箱和调试安装过程中,李经理还对我们的产品的外观和功能表示高度的赞扬。一上午的时间我们就将整套四级承试设备安装调试完成。设备包括:直流高压发生器120KV/2mA,工频耐压试验装置AC:6kVA-10kVA/50kV,工频耐压试验装置AC:30kVA/50kV,变频串联谐振试验成套装置XZB 135kVA-108KV,感应耐压试验装置,高压介质损耗测试仪JS-H,六相继电保护测试仪HY661,回路电阻测试仪HLY-100P,互感器伏安特性测试仪FA-103,接地电阻测试仪DER2561,变压器直流电阻测试仪(带电池款)ZZC-10,变压器变比测试仪(带电池款)BBC-H,断路器特性测试仪GKC-H,绝缘电阻测试仪BC2010,兆欧表等。
下午,在李经理的安排下,我们先对直流高压发生器120KV/2mA,工频耐压试验装置AC:6kVA-10kVA/50kV,工频耐压试验装置AC:30kVA/50kV,变频串联谐振试验成套装置XZB 135kVA-108KV,感应耐压试验装置进行培训,在我司售后人员们的详细讲解中,每位参加培训的人员不仅都认真仔细的聆听,还不懂就问;我们的售后人员不仅耐心一一解答还要他们都亲手操作。经过每位参加培训的人员的动手实践并且没有疑问下,结束了下午的培训,在李经理的安排下,决定于次日上午进行剩下设备的教学。第二天参见培训的人员也都早早到场,我司售后人员准备了几种被试品,也都一一试验,也让参见的人员一一动手测试。等各个设备都试验了一边之后,参加培训的人员还意犹未尽。
总结:经过两天的讲解与试验,此次试验,整个过程中我司仪器使用正常,配件齐全,现场试验结果准确,得到了客户的接连赞赏。 李经理对此次售后服务的专业度及设备安全度表示了高度的认可和称赞。
华意电力
2019年12月19日